UNIVERSITAS KLABAT
FAKULTAS ILMU KOMPUTER
PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI

RPS-57201-SIBP323
RENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER
MATA KULIAH (MK) KODE Rumpun MK BOBOT (sks) SEMESTER Tanggal Penyusunan
Rekayasa Proses Bisnis/ Business Process Reengineering SIBP323 Business Process Management 3 0 5 04 Mar 2026
Pengesahan Dosen Pengembang RPS Koordinator RMK Ka PRODI

Argha Orion Silitonga
Argha Orion Silitonga
Jimmy Herawan Moedjahedy
Capaian Pembelajaran CPL-PRODI yang dibebankan pada MK
CPL07 Lulusan mampu melakukan analisis mendalam terhadap kebutuhan sistem informasi yang sejalan dengan proses bisnis organisasi untuk mendukung pencapaian tujuannya.
CPL10 Lulusan mampu memahami dan menjelaskan proses bisnis organisasi dengan baik, serta menyampaikannya kepada stakeholder dengan jelas dan efektif.
CPL11 Lulusan memiliki kemampuan komunikasi yang efektif untuk menjelaskan dan mendiskusikan aspek-aspek teknis dan bisnis dengan berbagai stakeholder
Capaian Pembelajaran Mata Kuliah (CPMK)
CPMK05 Mampu memahami dasar pengelolaan proyek dan proses sistem informasi
CPMK19 Mampu memahami manajemen proyek dan proses bisnis
CPMK07 Mampu menganalisis kebutuhan proyek, risiko, dan hasil
CPMK21 Mampu menganalisis risiko dan kinerja proyek
CPMK08 Mampu menganalisis kebutuhan sistem untuk mendukung tujuan organisasi
CPMK22 Mampu mengidentifikasi kebutuhan sistem sesuai proses organisasi
CPMK11 Mampu memetakan dan menyampaikan proses bisnis secara jelas
CPMK25 Mampu menjelaskan proses bisnis dan komunikasi dengan stakeholder
CPMK12 Mampu menyampaikan dan mendiskusikan aspek teknis dan bisnis dengan stakeholder
Kemampuan akhir tiap tahapan belajar (Sub-CPMK)
sub.cpmk.SIBP323.CPMK05.1 Menjelaskan pentingnya strategic planning bagi organisasi.
sub.cpmk.SIBP323.CPMK05.2 Merancang model simulasi menggunakan Arena Modeling.
sub.cpmk.SIBP323.CPMK07.1 Menjelaskan urgensi analisis proses dalam mitigasi risiko BPR.
sub.cpmk.SIBP323.CPMK07.2 Mendesain model As-Is dan To-Be serta terminologi desain.
sub.cpmk.SIBP323.CPMK07.3 Menentukan prioritas perbaikan berdasarkan sumber daya.
sub.cpmk.SIBP323.CPMK07.4 Membuktikan konsep melalui benchmarking atau simulasi.
sub.cpmk.SIBP323.CPMK08.1 Menggunakan teknik analisis untuk identifikasi perbaikan proses.
sub.cpmk.SIBP323.CPMK11.1 Memahami konsep performance cycle (Plan-Perform-Evaluate).
sub.cpmk.SIBP323.CPMK11.2 Memodelkan proses bisnis dengan IDEF0 atau BPMN.
sub.cpmk.SIBP323.CPMK12.1 Menganalisis hasil perbandingan As-Is vs To-Be ke stakeholder.
sub.cpmk.SIBP323.CPMK19.1 Menjelaskan pendekatan BPR dan dampaknya terhadap model bisnis.
sub.cpmk.SIBP323.CPMK19.2 Membedakan strategic plan dan business plan.
sub.cpmk.SIBP323.CPMK19.3 Menjelaskan hubungan antara planning dan process.
sub.cpmk.SIBP323.CPMK21.1 Menganalisis hubungan timbal balik produk, proses, dan kinerja.
sub.cpmk.SIBP323.CPMK21.2 Menjelaskan dampak perubahan produk terhadap proses dan kinerja.
sub.cpmk.SIBP323.CPMK21.3 Menganalisis 3 ukuran kinerja (flow time, rate, inventory).
sub.cpmk.SIBP323.CPMK22.1 Mengidentifikasi perubahan organisasi untuk mendukung BPR.
sub.cpmk.SIBP323.CPMK25.1 Membandingkan teknik analisis (Observasi/Interview/GDSS).
Korelasi CPMK terhadap Sub-CPMK
CPMK19 sub.cpmk.SIBP323.CPMK19.1
sub.cpmk.SIBP323.CPMK19.2
sub.cpmk.SIBP323.CPMK19.3
CPMK07 sub.cpmk.SIBP323.CPMK07.1
sub.cpmk.SIBP323.CPMK07.2
sub.cpmk.SIBP323.CPMK07.3
sub.cpmk.SIBP323.CPMK07.4
CPMK21 sub.cpmk.SIBP323.CPMK21.1
sub.cpmk.SIBP323.CPMK21.2
sub.cpmk.SIBP323.CPMK21.3
CPMK08 sub.cpmk.SIBP323.CPMK08.1
CPMK22 sub.cpmk.SIBP323.CPMK22.1
CPMK11 sub.cpmk.SIBP323.CPMK11.1
sub.cpmk.SIBP323.CPMK11.2
CPMK25 sub.cpmk.SIBP323.CPMK25.1
CPMK12 sub.cpmk.SIBP323.CPMK12.1
CPMK05 sub.cpmk.SIBP323.CPMK05.1
sub.cpmk.SIBP323.CPMK05.2
Deskripsi Singkat MK Matakuliah ini mengajarkan pentingnya Business Process Reengineering (BPR) dalam konteks bisnis modern, dengan fokus pada karakteristik esensial BPR, pemodelan proses menggunakan IDEF0 dan BPMN, strategi implementasi, analisis, desain, simulasi, dan evaluasi proses, serta manajemen perubahan dan transisi organisasi. Mahasiswa akan dipersiapkan untuk menghadapi tantangan perubahan dalam organisasi dengan pemahaman mendalam tentang BPR dan keterampilan praktis dalam merancang, mengelola, dan mengoptimalkan proses bisnis.
Bahan Kajian : Materi Pembelajaran 1. Konsep Dasar BPR & Organisasi Definisi: Memahami arti Re-engineering, proses, dan proses bisnis secara fundamental. Inti BPR: Definisi teknis BPR beserta contoh nyata penerapannya dalam organisasi. Implementasi: Strategi bagaimana BPR diterapkan untuk mengubah struktur dan alur kerja organisasi. Karakteristik & Tujuan: Mengidentifikasi ciri khas BPR dan target performa yang ingin dicapai (efisiensi radikal). 2. Metodologi & Teknik Pengembangan Metodologi: Langkah-langkah sistematis dalam mengimplementasikan BPR. Teknik Analisis: Penggunaan berbagai alat seperti wawancara, observasi, pemodelan, Group Decision Support Systems (GDSS), dan analisis kinerja. Pemodelan Proses: Fokus pada penggunaan teknik IDEF0 untuk memetakan fungsi bisnis. 3. Kinerja & Pandangan Proses (Process View) Perspektif Organisasi: Melihat organisasi sebagai sekumpulan proses yang saling terkait, bukan sekadar departemen fungsional. Ukuran Kinerja: Menentukan atribut produk dan kompetensi proses yang mendukung keberhasilan bisnis. Siklus Perencanaan: Memahami siklus perencanaan/kinerja serta mitos-mitos dalam perencanaan strategis. 4. Perencanaan Strategis & Re-engineering Prinsip Strategis: Hubungan antara perencanaan strategis dengan desain ulang proses untuk mendapatkan manfaat maksimal. Proses & Prinsip: Langkah-langkah dalam menyusun rencana strategis yang mendukung perubahan proses. 5. Desain Proses & Justifikasi Terminologi & Level: Pemahaman mendalam mengenai istilah dan tingkatan dalam desain proses. Inovasi: Cara mengeksplorasi peluang perbaikan, identifikasi praktik bisnis yang lebih baik (best practices), dan pembuktian konsep (proof of concept). Simulasi: Penggunaan perangkat lunak simulasi seperti Simio atau ARENA untuk menguji model desain sebelum diterapkan. 6. Aplikasi Praktis Studi Kasus: Analisis kasus nyata di lapangan. Project: Presentasi proyek implementasi/analisis proses.
Pustaka Utama
  • 1. Fundamentals of Business Process Management, Marlon Dumas, 2018
  • 2. Business Re-engineering Process: Business Re-engineering Process analyses and design the workflows and business processes within an organization 2020
  • 3. Managing Business Process Flows, Ravi Anupindi, 2012
  • 4. A Class with Drucker: The Lost Lessons of the World's Greatest Management Teacher, 2008
  • 5. ISE Simulation with Arena by Nancy B. Zupick W. David Kelton, Randall P. Sadowski, 2023
Pendukung
  • 6. Business Analysis and Process Modeling Guidebook: Business Analysis Techniques and Business Process Improvement
  • 7. https://www.forbes.com/sites/chunkamui/2012/01/18/how-kodak-failed/?sh=1706f0c46f27
  • 8. https://hbr.org/2016/07/kodaks-downfall-wasnt-about-technology
  • 9. https://changemanagementinsight.com/johnson-and-johnson-crisis-management-case-study/
Dosen Pengampu Tangka, George M. W., Silitonga, Argha
Mata Kuliah Syarat [SIBP121] Pengantar Akuntansi Keuangan/ Introduction to Financial Accounting
Pertemuan Ke Kemampuan akhir tiap tahapan belajar (Sub-CPMK) Penilaian Bentuk Pembelajaran; Metode Pembelajaran; Penugasan Mahasiswa; Materi Pembelajaran Bobot Penilaian
Indikator Kriteria & Teknik Luring Daring
1 sub.cpmk.SIBP323.CPMK05.1-Menjelaskan pentingnya strategic planning bagi organisasi. sub.cpmk.SIBP323.CPMK05.2-Merancang model simulasi menggunakan Arena Modeling. Kriteria
Partisipasi aktif
Teknik
 kehadiran,Ceramah,[CR=90 Menit]
 Topik
Introduction to Business Process Reengineering
Sub Topik

 1
2
3 sub.cpmk.SIBP323.CPMK19.1-Menjelaskan pendekatan BPR dan dampaknya terhadap model bisnis. sub.cpmk.SIBP323.CPMK19.2-Membedakan strategic plan dan business plan. sub.cpmk.SIBP323.CPMK19.3-Menjelaskan hubungan antara planning dan process. 1) Ketepatan dalam memilih kasus bisnis yang relevan dan kompleksitas masalah yang diangkat. 2) Kejelasan dalam memetakan alur kerja saat ini dan kemampuan mengomunikasikan logika proses tersebut secara sistematis. 3)Kedalaman analisis dalam menemukan inefisiensi, risiko, atau hambatan (bottleneck) pada proses yang sedang berjalan. 4)Kreativitas dan kelayakan solusi yang ditawarkan untuk mendukung efisiensi organisasi, serta kemampuan mendiskusikan aspek teknis dari desain baru tersebut. Kriteria
Ketepatan metode atau prosedur penyelesaian
Teknik
Value Chain Analysis, SWOT 		kehadiran,Ceramah,[CR=90 Menit]
 Topik
Business Process Analysis
Sub Topik

 10
4
5 sub.cpmk.SIBP323.CPMK07.1-Menjelaskan urgensi analisis proses dalam mitigasi risiko BPR. sub.cpmk.SIBP323.CPMK07.2-Mendesain model As-Is dan To-Be serta terminologi desain. Kriteria
Ketepatan analisis dan interpretasi
Teknik
 Studi Kasus,Studi Kasus,[SK=90 Menit]
 Topik
Study Case MCD Business Process
Sub Topik

 1
6 sub.cpmk.SIBP323.CPMK07.3-Menentukan prioritas perbaikan berdasarkan sumber daya. sub.cpmk.SIBP323.CPMK07.4-Membuktikan konsep melalui benchmarking atau simulasi. Kriteria
Ketepatan analisis dan interpretasi
Teknik
 Presentasi,Presentasi Mahasiswa,[PMA=90 Menit]
 Topik
Study Case MCD Business Process - Presentation
Sub Topik

 4
7 sub.cpmk.SIBP323.CPMK11.1-Memahami konsep performance cycle (Plan-Perform-Evaluate). sub.cpmk.SIBP323.CPMK11.2-Memodelkan proses bisnis dengan IDEF0 atau BPMN. Kriteria
Ketepatan metode atau prosedur penyelesaian
Teknik
BPMN 		Diskusi,Diskusi Kelompok,[DK=90 Menit]
 Topik
MCD Movie Case
Sub Topik

 7
8 sub.cpmk.SIBP323.CPMK08.1-Menggunakan teknik analisis untuk identifikasi perbaikan proses. Kriteria
Partisipasi aktif
Teknik
 Partisipasi,Ceramah,[CR=90 Menit]
 Topik
Process Redesign
Sub Topik

 1
9 sub.cpmk.SIBP323.CPMK12.1-Menganalisis hasil perbandingan As-Is vs To-Be ke stakeholder. Kriteria
Partisipasi aktif
Teknik
 Partisipasi,Ceramah,[CR=90 Menit]
 Topik
Process Redesign II
Sub Topik

 1
10 sub.cpmk.SIBP323.CPMK21.1-Menganalisis hubungan timbal balik produk, proses, dan kinerja. sub.cpmk.SIBP323.CPMK21.3-Menganalisis 3 ukuran kinerja (flow time, rate, inventory). Kriteria
Ketepatan analisis dan interpretasi
Teknik
 Studi Kasus,Studi Kasus,[SK=90 Menit]
 Topik
Hotel Business Process Case
Sub Topik

 1
11 sub.cpmk.SIBP323.CPMK21.2-Menjelaskan dampak perubahan produk terhadap proses dan kinerja. Kriteria
Ketepatan metode atau prosedur penyelesaian
Teknik
 Studi Kasus,Presentasi Mahasiswa,[PMA=90 Menit]
 Topik
Hotel Business Process Case Presentation
Sub Topik

 4
12 sub.cpmk.SIBP323.CPMK21.1-Menganalisis hubungan timbal balik produk, proses, dan kinerja. Kriteria
Ketepatan analisis dan interpretasi
Teknik
 Partisipasi,Gamification,[GM=90 Menit]
 Topik
Trolley Problem
Sub Topik

 1
13 sub.cpmk.SIBP323.CPMK22.1-Mengidentifikasi perubahan organisasi untuk mendukung BPR. Kriteria
Kemampuan pemecahan masalah
Teknik
BPMN, Use Case, Value Chain Analysis, RCA, SWOT, Radikal, and Incremental 		UTS,Studi Kasus,[SK=90 Menit]
 Topik
MID Test
Sub Topik
1) Optimasi & Pemodelan Proses Bisnis: Berfokus pada perbaikan organisasi melalui Business Process Reengineering (BPR) dan analisis alur kerja. Hal ini mencakup pemetaan teknis menggunakan BPMN (seperti proses setoran bank), Use Case untuk sistem e-commerce, serta Value Chain Analysis untuk memetakan aktivitas penambah nilai pada perusahaan perangkat lunak. 2)Analisis Masalah & Strategi (RCA & SWOT): Menggunakan metode Root Cause Analysis (RCA) untuk membedah kegagalan teknis (seperti kerusakan lini produksi) guna menemukan akar masalahnya. Selain itu, menggunakan SWOT untuk memetakan kekuatan internal (AI canggih) dan ancaman eksternal (regulasi/kompetisi) bagi startup yang ingin ekspansi global. 3)Metode Redesain (Radikal vs. Inkremental): Membedakan strategi perbaikan proses antara perubahan drastis/total (Radikal) untuk efisiensi terobosan, dibandingkan dengan perbaikan bertahap dan berkelanjutan (Inkremental) untuk risiko yang lebih rendah.
 26
14 sub.cpmk.SIBP323.CPMK22.1-Mengidentifikasi perubahan organisasi untuk mendukung BPR. Kriteria
Penguasaan materi
Teknik
 Topik
Self-studying - Process Redesign Software
Sub Topik

 1
15 sub.cpmk.SIBP323.CPMK12.1-Menganalisis hasil perbandingan As-Is vs To-Be ke stakeholder. Kriteria
Kemampuan pemecahan masalah
Teknik
 kehadiran,Ceramah,[CR=90 Menit]
 Topik
IT Infrastructure for BPR
Sub Topik

 7
16
17 sub.cpmk.SIBP323.CPMK25.1-Membandingkan teknik analisis (Observasi/Interview/GDSS). Kriteria
Ketepatan analisis dan interpretasi
Teknik
 Studi Kasus,Studi Kasus,[SK=90 Menit]
 Topik
Coca-Cola Case Study: The Six Sigma Process in 2024
Sub Topik

 7
18 sub.cpmk.SIBP323.CPMK25.1-Membandingkan teknik analisis (Observasi/Interview/GDSS). Kriteria
Ketepatan analisis dan interpretasi
Teknik
 Diskusi,Diskusi Kelompok,[DK=90 Menit]
 Topik
Group Discussion - Final Project Preparation
Sub Topik

 1
19 sub.cpmk.SIBP323.CPMK11.1-Memahami konsep performance cycle (Plan-Perform-Evaluate). sub.cpmk.SIBP323.CPMK11.2-Memodelkan proses bisnis dengan IDEF0 atau BPMN. Kriteria
Ketepatan metode atau prosedur penyelesaian
Teknik
 Diskusi,Diskusi Kelompok,[DK=90 Menit]
 Topik
Final Project Preprartion - Update Progress
Sub Topik

 1
20 sub.cpmk.SIBP323.CPMK05.1-Menjelaskan pentingnya strategic planning bagi organisasi. sub.cpmk.SIBP323.CPMK05.2-Merancang model simulasi menggunakan Arena Modeling. Kriteria
Kesesuaian output dengan spesifikasi yang diminta
Teknik
 Latihan,Ceramah,[CR=90 Menit]
 Topik
BPR and AI
Sub Topik

 1
21
22 sub.cpmk.SIBP323.CPMK08.1-Menggunakan teknik analisis untuk identifikasi perbaikan proses. Identifikasi masalah, Kejelasan dalam presentasi, dan Kesesuian penulisan Kriteria
Ketepatan metode atau prosedur penyelesaian
Teknik
Fishbone and BPMN 		UAS,Project Based Learning,[PBL=90 Menit]
 Topik
Final Project Presentation
Sub Topik
1. Mahasiswa mempresentasikan proyek akhir sesuai dengan perusahaan, UMKM, atau organisasi yang mereka analisa dan memberikan rekomendasi untuk perubahan business process dalam siklus yang sedang perjalan. 2. Optimalisasi proses yang sedang berjalan dan bandingkan dengan proses sebelumnya.
 25

Teknik Penilaian CPMK

CPL MK CPMK Kehadiran Tugas Latihan Presentasi Mid Test (UTS) Final Test (UAS)
CPL04 Rekayasa Proses Bisnis/ Business Process Reengineering CPMK05 Y
CPL04 Rekayasa Proses Bisnis/ Business Process Reengineering CPMK19 Y
CPL06 Rekayasa Proses Bisnis/ Business Process Reengineering CPMK07 Y Y
CPL06 Rekayasa Proses Bisnis/ Business Process Reengineering CPMK21 Y Y
CPL07 Rekayasa Proses Bisnis/ Business Process Reengineering CPMK08 Y Y
CPL07 Rekayasa Proses Bisnis/ Business Process Reengineering CPMK22 Y Y
CPL10 Rekayasa Proses Bisnis/ Business Process Reengineering CPMK11 Y
CPL10 Rekayasa Proses Bisnis/ Business Process Reengineering CPMK25 Y Y
CPL11 Rekayasa Proses Bisnis/ Business Process Reengineering CPMK12 Y Y

Prosedur Penilaian CPMK

1. Komponen Penilaian CPMK
CPL CPMK Sub-CPMK Detail Penugasan (Teknik Penilaian) Bobot % Kriteria Penilaian
CPL04 CPMK05 sub.cpmk.SIBP323.CPMK05.1, sub.cpmk.SIBP323.CPMK05.2 1 Partisipasi aktif
CPL04 CPMK19 sub.cpmk.SIBP323.CPMK19.1, sub.cpmk.SIBP323.CPMK19.2, sub.cpmk.SIBP323.CPMK19.3 Value Chain Analysis, SWOT 10 Ketepatan metode atau prosedur penyelesaian
CPL06 CPMK07 sub.cpmk.SIBP323.CPMK07.1, sub.cpmk.SIBP323.CPMK07.2 1 Ketepatan analisis dan interpretasi
CPL06 CPMK07 sub.cpmk.SIBP323.CPMK07.3, sub.cpmk.SIBP323.CPMK07.4 4 Ketepatan analisis dan interpretasi
CPL10 CPMK11 sub.cpmk.SIBP323.CPMK11.1, sub.cpmk.SIBP323.CPMK11.2 BPMN 7 Ketepatan metode atau prosedur penyelesaian
CPL07 CPMK08 sub.cpmk.SIBP323.CPMK08.1 1 Partisipasi aktif
CPL11 CPMK12 sub.cpmk.SIBP323.CPMK12.1 1 Partisipasi aktif
CPL06 CPMK21 sub.cpmk.SIBP323.CPMK21.1, sub.cpmk.SIBP323.CPMK21.3 1 Ketepatan analisis dan interpretasi
CPL06 CPMK21 sub.cpmk.SIBP323.CPMK21.2 4 Ketepatan metode atau prosedur penyelesaian
CPL06 CPMK21 sub.cpmk.SIBP323.CPMK21.1 1 Ketepatan analisis dan interpretasi
CPL07 CPMK22 sub.cpmk.SIBP323.CPMK22.1 BPMN, Use Case, Value Chain Analysis, RCA, SWOT, Radikal, and Incremental 26 Kemampuan pemecahan masalah
CPL07 CPMK22 sub.cpmk.SIBP323.CPMK22.1 1 Penguasaan materi
CPL11 CPMK12 sub.cpmk.SIBP323.CPMK12.1 7 Kemampuan pemecahan masalah
CPL10 CPMK25 sub.cpmk.SIBP323.CPMK25.1 7 Ketepatan analisis dan interpretasi
CPL10 CPMK25 sub.cpmk.SIBP323.CPMK25.1 1 Ketepatan analisis dan interpretasi
CPL10 CPMK11 sub.cpmk.SIBP323.CPMK11.1, sub.cpmk.SIBP323.CPMK11.2 1 Ketepatan metode atau prosedur penyelesaian
CPL04 CPMK05 sub.cpmk.SIBP323.CPMK05.1, sub.cpmk.SIBP323.CPMK05.2 1 Kesesuaian output dengan spesifikasi yang diminta
CPL07 CPMK08 sub.cpmk.SIBP323.CPMK08.1 Fishbone and BPMN 25 Ketepatan metode atau prosedur penyelesaian
Total 100
2. Penilaian CPMK
CPL MK CPMK Kehadiran Tugas Latihan Presentasi Mid Test (UTS) Final Test (UAS) Total
CPL04 Rekayasa Proses Bisnis/ Business Process Reengineering CPMK05 2% 0% 0% 0% 0% 0% 2%
CPL04 Rekayasa Proses Bisnis/ Business Process Reengineering CPMK19 0% 10% 0% 0% 0% 0% 10%
CPL06 Rekayasa Proses Bisnis/ Business Process Reengineering CPMK07 0% 0% 1% 4% 0% 0% 5%
CPL06 Rekayasa Proses Bisnis/ Business Process Reengineering CPMK21 2% 0% 0% 4% 0% 0% 6%
CPL07 Rekayasa Proses Bisnis/ Business Process Reengineering CPMK08 1% 0% 0% 0% 0% 25% 26%
CPL07 Rekayasa Proses Bisnis/ Business Process Reengineering CPMK22 0% 1% 0% 0% 26% 0% 27%
CPL10 Rekayasa Proses Bisnis/ Business Process Reengineering CPMK11 0% 8% 0% 0% 0% 0% 8%
CPL10 Rekayasa Proses Bisnis/ Business Process Reengineering CPMK25 0% 7% 1% 0% 0% 0% 8%
CPL11 Rekayasa Proses Bisnis/ Business Process Reengineering CPMK12 1% 7% 0% 0% 0% 0% 8%
100%